一个还没有名字的职业

试着向1990年的人解释“社交媒体经理”是什么。互联网让当时还没有名字的工作变得平常。这段历史让今天乐观的承诺很诱人：人工智能会创造我们想象不到的工作。我希望如此，但历史类比不是一份工作邀约。

变化带来收益，也带来损失

网络零售创造了新工作，也让一些实体店失去生意。一项关于电商配送中心的研究发现，附近传统零售的销售额和就业下降，而当地其他行业的就业有所增加。两件事可以同时成立：新工作出现了，一些劳动者也受到了伤害。

岗位受影响，不等于即将裁员

国际劳工组织估计，全球四分之一的劳动者从事的职业在某种程度上会受到生成式人工智能影响；其中3.3%处于最高暴露类别。“暴露”意味着工作可能发生变化，并不表示这些人马上会被解雇。斯坦福研究人员没有发现人工智能已造成整体经济范围的普遍就业替代，但估计截至2026年6月，美国高暴露职业中22至25岁人群的就业人数比原本趋势低约19%。他们描述的是一种现象，并未证明由人工智能造成；招聘疲软似乎比裁员激增更重要。

谁能走进新的大门？

人工智能可能带来我们尚未命名的服务和岗位，但我们无法保证数量，也无法保证谁能得到它们。学习工具并动手尝试，同时也要关注职业起步阶段正在变化的人。互联网打开了一些门，也关上了另一些。问题是我们能否建起足够的新门，以及失去旧门的人能否走进去。